Você se deparou com o erro de dispositivo ou acessório USB inativo ao conectar um periférico ao seu computador Mac? Caso isso tenha ocorrido, leia este post para saber por que esse problema acontece e como resolvê-lo. Mostraremos também como os Softwares MiniTool podem ser usados para resgatar dados de sua unidade de armazenamento USB.

Dispositivos USB/Acessórios Inativos no Mac

O Que Significa a Mensagem “Dispositivos USB Inativos”?

Seu iMac ou Macbook contém várias portas USB que podem ser utilizadas para conectar uma variedade de dispositivos, acessórios e periféricos como unidades flash USB, cartões de memória, câmeras, teclados, hubs e outros para uso auxiliar ou com a finalidade de armazenamento.

O dispositivo USB requer uma quantidade limitada de energia da sua máquina Mac através da porta USB para garantir o funcionamento normal. Se a energia não for suficiente, você pode receber uma mensagem de aviso dizendo:

Dispositivo USB inativo

Desconecte o dispositivo que usa mais energia para reativá-los.

Dispositivo USB desativado

A mensagem de erro também pode ser a seguinte:

Acessórios USB inativos

Desconecte o acessório que usa mais energia para reativá-los.

Acessórios USB desativados

Dica: O erro de Dispositivo USB não reconhecido é um problema que costuma ocorrer no Windows. Se você é um usuário do Windows e deseja solucionar este erro, consulte este artigo: Como Corrigir um Dispositivo USB Não Reconhecido e Recuperar Dados.

Principais Causas do Erro de Dispositivos USB/Acessórios Inativos

Independentemente da mensagem de erro exibida, esse problema sempre significa que o dispositivo conectado ao seu Mac pela porta USB-A, USB-C ou Thunderbolt 3 (USB-C) não está recebendo energia suficiente, o que o impede de funcionar normalmente.

Há várias causas para esse erro, sendo os motivos mais comuns:

  • O dispositivo USB que você conectou ao seu Mac precisa de mais energia para funcionar.
  • O Mac consegue ler o dispositivo normalmente, mas requer mais energia para gravar na unidade.
  • A porta USB está com defeito.
  • O cabo USB está quebrado.
  • O driver do dispositivo está desatualizado.
  • O firmware do Mac está desatualizado.
  • O dispositivo USB não está ligado.
  • O dispositivo USB não é reconhecido pelo seu Mac.
  • Entre outros….

Clique para tweetar

Com base nessas causas, reunimos aqui alguns métodos efetivos para solucionar o problema de dispositivos USB/acessórios inativos. Basta testar as soluções fornecidas de acordo com suas necessidades.

Como Solucionar o Erro de Dispositivos USB/Acessórios Inativos

Mostraremos a seguir diferentes soluções para diferentes situações. Se você não tiver certeza da causa exata do problema de dispositivos USB/acessórios inativos, você pode tentar essas soluções uma a uma até encontrar a correta.

1ª Solução: Use a Auto Alimentação de Energia em seu Dispositivo

Na maioria dos casos, o problema de dispositivos USB/acessórios inativos ocorre no Mac porque não há energia suficiente para o funcionamento do dispositivo. No entanto, você pode usar seu dispositivo com uma fonte de alimentação, obtendo energia de uma tomada elétrica ou de sua bateria.

2ª Solução: Use um Hub USB Alimentado ou Thunderbolt 3 (USB-C)

Você também pode conectar seu dispositivo USB a um hub USB ou Thunderbolt 3 (USB-C) com fonte de energia, se possível, pois essas portas podem alimentar e receber dispositivos de computação. Isso pode resolver totalmente o problema de energia insuficiente para o dispositivo USB.

3ª Solução: Desconecte os Dispositivos USB desnecessários

Quanto mais dispositivos USB você conectar ao seu computador, mais energia eles precisarão usar. Para obter energia suficiente, você precisa reduzir o número de dispositivos alimentados por barramento conectados ao seu Mac. Assim, você pode simplesmente desconectar os dispositivos USB que não precisa usar no momento.

4ª Solução: Conecte o Dispositivo USB Diretamente no Mac

Se você conectou um dispositivo USB ao seu Mac por meio de um adaptador USB multiportas, o nível de alimentação do dispositivo USB será afetado. Assim sendo, você pode desconectar o dispositivo do adaptador e conectá-lo diretamente à sua máquina Mac. Isso deverá solucionar o erro de dispositivos USB/acessórios inativos.

5ª Solução: Verifique Se Você Está Usando a Porta e o Cabo USB Corretos

A porta USB e o cabo utilizados podem não suportar o dispositivo USB que você conectou. Por exemplo, se o dispositivo USB for projetado com a especificação USB 3, ele não receberá energia suficiente se você conectá-lo ao seu Mac usando uma porta ou cabo USB 2.

Assim, você pode verificar a especificação do seu dispositivo USB e ver se ele está usando a porta e o cabo USB corretos. Caso contrário, você deve usar os dispositivos certos.

6ª Solução: Tente Usar Um Cabo ou Adaptador Diferente

Se nenhum dos métodos acima funcionar para o seu caso, você deve considerar se o cabo que está usando apresenta defeito ou está danificado. Nessa situação, você pode usar outro cabo para ver se o dispositivo funciona normalmente no Mac. Se você estiver usando um adaptador USB, troque-o e teste o funcionamento.

7ª Solução: Tente Utilizar Outra Porta

Se o seu dispositivo Mac tiver mais de uma porta Thunderbolt 3, você pode desconectar o dispositivo USB da porta Thunderbolt 3 atual e conectá-lo a outra porta distante da atual. Por exemplo, se o seu USB estiver conectado à porta do lado esquerdo do MacBook Pro, você pode conectar o dispositivo à porta Thunderbolt 3 do lado direito para ver se consegue usá-lo normalmente.

Dica: Às vezes, as portas USB podem parar de funcionar no Windows. Se você procura uma solução para esse problema, consulte os métodos mostrados nesse post: Porta USB do PC Não Funciona? Saiba Como Resolver.

8ª Solução: Redefina o SMC

O System Management Controller (ou Controlador de Gestão do Sistema), também conhecido como SMC, é responsável pelas partes físicas de um dispositivo Mac. Essas partes incluem o gerenciamento de bateria, conexão de dispositivos USB e muito mais.

Se você encontrar o problema de dispositivos USB/acessórios inativos no seu Mac, pode tentar redefinir o SMC, pois esta ação consegue resolver alguns problemas relacionados à energia.

9ª Solução: Redefina a PRAM/NVRAM

Tanto o PRAM (abreviação de Parâmetro de Memória de Acesso Aleatório) quanto a NVRAM (abreviação de Memória Não Volátil de Acesso Aleatório) são usados ​​para armazenar configurações do sistema Mac, como volume de som, resolução de tela, seleção de disco de inicialização, fuso horário e mais.

Alguns usuários relatam ter resolvido o problema de dispositivos USB/acessórios inativos redefinindo o PRAM/a NVRAM. Você também pode tentar esta solução:

  1. Desligue o seu Mac.
  2. Pressione e segure as teclas Command, Option, R e P ao mesmo tempo ao ligar o Mac.
  3. Solte essas quatro teclas após cerca de 20 segundos, durante os quais seu Mac poderá reiniciar.
  • Se o seu dispositivo Mac reproduzir um som de inicialização, você deve soltar essas quatro teclas após ouvir o segundo som de inicialização.
  • Se o seu dispositivo Mac tiver o chip Apple T2 Security, você deve soltar essas teclas quando o logotipo da Apple aparecer e desaparecer pela segunda vez.

10ª Solução: Atualize o Driver ou Firmware do Dispositivo

O problema de dispositivos USB/acessórios inativos também pode ocorrer quando o driver do dispositivo ou firmware no seu Mac está desatualizado. Para descartar essa possibilidade, você pode atualizar o driver do dispositivo para testar. Basta ir ao site oficial do fabricante para obter a versão mais recente.

Para atualizar o firmware dos dispositivos da Apple, você precisa atualizar o software da Apple clicando no logotipo da Apple > Preferências do sistema > Atualização de software para verificar se há atualizações. Depois disso, basta seguir o guia para concluir a atualização do sistema.

11ª Solução: Ligue Seu Dispositivo USB

Ao conectar uma câmera ao seu Mac, também é preciso lembrar de ligá-la após inserir o cabo. Caso contrário, a mensagem de dispositivos USB/acessórios inativos será exibida. Basta confirmar verificando o status do botão liga/desliga em sua câmera.

12ª Solução: Peça Ajuda Profissional

Se nenhuma das soluções acima ajudar você a resolver o erro, é possível que tenha ocorrido um problema mais sério. Nessas situações, a escolha mais segura é enviar o seu dispositivo Mac e o dispositivo USB a uma assistência autorizada, como a Apple Store local.

Clique para tweetar

Bônus: Recupere Dados do Seu Dispositivo USB no Mac

Se o dispositivo USB que você está usando contém arquivos importantes e se tornou inacessível, você pode usar um software de recuperação de dados para Mac e resgatá-los.

Top 5 Best and Free Mac Data Recovery Software [2022 Update]
Top 5 Best and Free Mac Data Recovery Software [2022 Update]

In this post, we will show you some best and free Mac Data Recovery software that is useful for you to get your lost and deleted Mac data back.

SAIBA MAIS

O Stellar Data Recovery para Mac é uma excelente recomendação. Você pode usar este software para recuperar dados de diferentes dispositivos de armazenamento no Mac, mesmo que estejam inacessíveis.

Este software tem uma edição de teste que pode ser usada para escanear a unidade USB da qual você deseja recuperar dados e verificar se é possível encontrar os arquivos necessários. Basta acessar o centro de download oficial da MiniTool para obter esta ferramenta gratuita.

Veja a seguir um guia sobre como usar este software de recuperação de dados para resgatar seus arquivos de uma unidade USB no Mac:

1. Baixe e instale o software em seu computador.

2. Conecte seu dispositivo USB ao Mac e abra o software.

Você verá a seguinte interface onde o botão Recuperar Tudo estará ativado por padrão. Se você deseja recuperar apenas determinados tipos de arquivos, como documentos, e-mails, vídeos, áudios e fotos, pode selecionar apenas os tipos necessários.

interface de software

3. Clique em Avançar para continuar.

4. Na interface a seguir, você deve selecionar a unidade da qual deseja recuperar os dados. Caso queira executar uma verificação profunda, é necessário ativar o botão de Verificação Avançada. Em seguida, clique em Verificar para iniciar o processo de varredura.

selecione a unidade de destino para verificar

5. Quando a varredura terminar, você poderá ver os resultados da verificação em têm três categorias: Lista Clássica, Lista de Arquivos e Lista de Excluídos. Basta selecionar a categoria que desejar e visualizar/encontrar os arquivos necessários.

resultados da verificação

6. A edição de teste deste software não oferece suporte à recuperação de arquivos. Para recuperar todos os dados necessários sem limitações, você deve fazer o upgrade para uma edição completa.

Fixed - The Disk You Inserted Was Not Readable by This Computer
Fixed - The Disk You Inserted Was Not Readable by This Computer

Are you bothered by the disk you inserted was not readable by this computer when using an external hard drive on a Mac computer. Now, get some solutions here.

SAIBA MAIS

Conclusão

Esperamos que as soluções mencionadas neste artigo possam ajudá-lo a resolver o problema de dispositivos USB/acessórios inativos no Mac. Além disso, se você perder dados em seu Mac acidentalmente ou devido a algum erro, experimente usar o Stellar Data Recovery for Mac para recuperá-los. Caso encontre algum problema relacionado, informe-nos nos comentários ou entre em contato conosco através de [email protected].

  • Linkedin
  • Reddit