Uno de los errores que nos encontramos al actualizar o instalar Windows 11 es 0x80070103. Este es un error que puede afectar a todas las actualizaciones disponibles y sólo se mostrará el texto "Error de instalación". Este artículo de MiniTool te proporciona soluciones para el error de instalación 0x80070103 en Windows 11.

Algunos usuarios de Windows han informado de que les aparece el error de instalación 0x80070103 cuando tratan de actualizar Windows 11″. Este error se suele producir cuando Windows 11 intenta instalar un controlador que ya está instalado en el sistema o que es incompatible con el sistema durante una actualización de Windows.

Entre otras posibles causas para el error de actualización 0x80070103 en Windows 11, se incluyen:

  • Los archivos del sistema han resultado dañados.
  • Controlador en uso durante la actualización.
  • Los datos en la caché de actualización han resultado dañados o están corruptos.
  • El servicio de actualización se ha detenido o desactivado.

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Ahora, veamos cómo librarse del «error de instalación 0x80070103» en Windows 11.

Cómo reparar el error de instalación 0x80070103 en Windows 11

Solución 1: poner en pausa y continuar las actualizaciones de Windows

Antes de probar las soluciones siguientes, puedes probar esta solución sencilla. Haz clic en la opción Reintentar en de la actualización que ha dado error al tratar de instalarla. A continuación, por favor, pon en pausa la actualización y continua con ella inmediatamente. Después, puedes verificar que el problema se haya solucionado. Si no, puedes seguir leyendo.

Artículo relacionado: Descargue la imagen ISO de Windows 11 Pro para estaciones de trabajo

Solución 2: instalar la actualización manualmente

Otra manera de completar la instalación puede ser descargarla desde el catálogo de las actualizaciones de Microsoft y luego instálalo a mano. Sigue la guía a continuación:

Paso 1: abre la Configuración presionando las teclas Windows + I y haz clic encima de Windows Update.

Paso 2: ve a la sección del Historial de actualizaciones. Comprueba si hay números de instalación que han dado error.

Paso 3:  copia el número de la actualización que ha fallado. Ve al catálogo de actualización de Microsoft y luego busca el número de la actualización.

Paso 4: descárgalo en tu PC. Después, puedes hacer doble clic para poner en marcha el instalador y, a continuación, actualizarlo.

Solución 3: ejecuta el Solucionador de problemas de Windows Update

El solucionador de los problemas de Windows Update es una herramienta práctica que está integrada en Windows y que permite detectar y solucionar los errores detectados que tengan relación con las actualizaciones dañadas o con otros problemas de Windows Update. Así, puedes probar a ejecutar el solucionador de problemas para reparar el «error de instalación 0x80070103 en Windows 11». Aquí tienes el tutorial.

Paso 1: Presiona las teclas Windows + I para que se abra la aplicación Configuración y, a continuación, elige las opción Sistema que se encuentra en el menú vertical de la izquierda y haz clic en Solucionar problemas en el menú de la derecha.

Paso 2: Haz clic en Otros solucionadores de problemas para ampliar las opciones de solucionadores de problemas y, a continuación, haz clic en Ejecutar que está al lado de la sección Windows Update.

ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Paso 3: ahora, el solucionador de problemas analizará los problemas relacionados con los componentes de Windows Update. Si encuentran algo que reparar, haz clic en Aplicar esta corrección y sigue las instrucciones que se muestran en la pantalla para completar la reparación.

Solución 4: reiniciar el servicio de Windows Update

Algunas veces, solo hay que reiniciar el servicio de Windows Update para solucionar el error de instalación 0x80070103 de Windows 11. Aquí tienes las instrucciones:

Paso 1: presiona las teclas Windows y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo de Ejecutar. Introduce services.msc y luego haz clic en Aceptar para abrir la aplicación Servicios.

Paso 2: ya en la lista de aplicaciones, haz clic derecho sobre Windows Update para elegir la opción Detener.

Paso 3: después, haz clic derecho encima de Windows Update otra vez. Pero esta vez, tienes que hacer clic en Reiniciar.

Cuando hayas hecho esto, reinicia el ordenador y comprueba si ya se ha solucionado el error de instalación 0x80070103.

Solución 5: elegir la actualización opcional

Además de instalar las actualizaciones importantes, a veces Windows puede crear actualizaciones para actualizar los controladores de manera individual. Ya que el error código 0x80070103 se encuentra relacionado con errores de los controladores, esta es una solución que puede ser eficaz. Trata de seguir los pasos que te indicamos a continuación:

Paso 1: presiona las teclas Windows + I para que se abra la ventana de la Configuración.

Paso 2: en la ventana de la Configuración, elige la opción Windows Update que está en la parte de abajo del panel izquierdo, desplázate por la barra lateral derecha y haz clic en las Opciones avanzadas.

Paso 3: ve a la sección de las Actualizaciones adicionales que están en el panel de la izquierda y haz clic encima de las Actualizaciones opcionales.

Paso 4: elige los controladores u otras actualizaciones opcionales que quieras instalar y haz clic en el botón Descargar e instalar.

Paso 5: después, Windows 11 empezará a descargar e instalar las actualizaciones seleccionadas de manera automática. Por supuesto, puede ser que tengas que reiniciar el sistema para aplicar los cambios dependientes de las actualizaciones.

Artículo relacionado: ¿Cómo reparar las características opcionales que dan problemas al instalarse en Windows 11/10?

Solución 6: reparar SFC y DISM

Otra causa común por la que ocurre el error de instalación 0x80070103 tiene que ver con los archivos del sistema. Para analizar y reparar tus archivos del sistema, puedes probar a realizar un análisis SFC (System File Checker) o DISM (Deployment Image Servicing and Management). Aquí tienes cómo hacerlo:

Paso 1: escribe cmd en el cuadro de la búsqueda de la barra de tareas y, después, haz clic derecho sobre la aplicación Símbolo del sistema y elige la opción Ejecutar como administrador.

Paso 2: introduce sfc /scannow en el símbolo elevado del sistema. Este proceso puede tardar mucho en realizar el análisis, por favor, espera pacientemente.

ejecutar SFC

Paso 3: en caso de que el escaneo SFC no funcione, puedes probar a ejecutar el comando siguiente en la ventana del símbolo del sistema con privilegios de administrador.

  • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Cuando hayas hecho esto, reinicia tu PC y comprueba si ya se ha solucionado el error de instalación 0x80070103.

Solución 7: borrar la carpeta SoftwareDistribution

En esta sección, veremos el segundo método: borrar la carpeta SoftwareDistribution para tratar de reparar el problema de actualización. Para hacerlo, puedes seguir los pasos que aparecen a continuación.

Paso 1: introduce Símbolo del sistema en el menú Buscar. Luego, haz clic derecho y elige la opción Ejecutar como administrador:

Paso 2: ejecuta los comando siguientes uno a uno y presiona intro:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Paso 3: ahora ve a la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution y borra todos los archivos y las carpetas que tenga dentro presionando las teclas Ctrl+A para seleccionarlos todos y luego haz clic derecho para elegir la opción Eliminar.

Cuando vacíes la carpeta, puedes reiniciar tu ordenador o escribir los siguientes comandos uno por uno en el Símbolo del sistema y presiona intro para reiniciar los servicios relacionados con Windows Update:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Ahora, ejecuta de nuevo Windows Update y comprueba si sigue apareciendo el error de instalación 0x80070103 en Windows 11. En caso de que el error persista, pruebe con la solución siguiente: reparar los archivos dañados del sistema.

Solución 8: utilizar la herramienta de creación de medios de Windows 11

Cuando se muestra el error de instalación 0x80070103 en Windows 11, puedes probar a usar la herramienta de creación de medios de Windows 11 para volver a instalar Windows. Aquí tienes cómo hacerlo:

Consejo:
antes de empezar con los siguientes pasos, lo mejor será hacer una copia de seguridad de todos tus archivos importantes que tengas en el disco de tu sistema operativo. Este artículo: ¿Cómo hacer una copia de seguridad del ordenador? Aquí tienes una guía para Windows y para Mac que tal vez sea lo que necesitas.

Paso 1: descargar la herramienta de creación de medios de Windows 11de la página oficial de Microsoft.

Paso 2: navega hasta la herramienta de creación de medios que acabas de descargar > ejecutar > aceptar los términos de licencia.

Ya en la ventana Qué quieres hacer tienes dos opciones disponibles.

Opción 1: Actualizar este equipo ahora

  1. Selecciona Actualizar este equipo ahora y luego haz clic en Siguiente.
  2. Espera hasta que se descargue Windows 11. La velocidad depende de tu PC y de tu conexión a Internet.
  3. Espera hasta que se comprueben los ajustes y las configuraciones.
  4. Elige entre la opción Conservar archivos personales y aplicaciones, Conservar sólo archivos personales, o no conservar Nada. Luego, haz clic en Siguiente.
  5. Sigue las instrucciones que se muestran en pantalla para terminar la instalación de Windows 11 en tu PC.
elegir lo que para mantener

Opción 2: crear un medio de instalación

  1. Marca la opción Crear medio de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otro PC y haz clic en Siguiente.
  2. Elige el Idioma, la Edición y la Arquitectura a mano o selecciona la opción Usar las opciones recomendadas para este equipo.
  3. Haz clic en Siguiente.
  4. En la página de elegir el soporte que quieres utilizar, elige Unidad flash USB o Archivo ISO. Por favor, conecta la unidad USB preparada de antemano si eliges la opción de unidad flash USB.
  5. Haz clic en Siguiente y sigue las instrucciones en pantalla para finalizar el resto de los pasos.
elegir qué medios usar

Sugerencia: haz una copia de seguridad de tu PC antes de proceder a actualizar Windows 11

Antes de llevar a cabo cualquier operación en Windows, como actualizar Windows, recomendamos hacer una copia de seguridad del PC, porque las actualizaciones de Windows pueden causar problemas. Además, puedes realizar copias de seguridad de tus datos importantes frecuentemente para mantener tus archivos importantes a salvo.

Para hacer esto, MiniTool ShadowMaker es un buen asistente compatible con Windows 11/10/8/8.1/7. Gracias a esta valiosa herramienta, puedes realizar copias de seguridad y restaurar tus archivos, tus carpetas, los discos, las particiones y hasta el sistema Windows. Además, puedes utilizarlo para clonar tu disco duro y para sincronizar los archivos.

Este programa de copia de seguridad nos ofrece una edición de prueba para probar todas las funciones de copia de seguridad gratuitamente durante 30 días. Si quieres utilizarlo para siempre, adquiere su Pro Edition. Ahora puedes bajarte y probar MiniTool ShadowMaker para relizar copias de seguridad de tu sistema.

MiniTool ShadowMaker TrialHaz clic para Descargar100%Limpio y seguro

Paso 1: iniciar MiniTool ShadowMaker Trial Edition en Windows 11.

Paso 2: ve a la interfaz Copia de seguridad, podrás ver que las particiones del sistema se encuentran seleccionadas por defecto como fuente de copia de seguridad. Si necesitas realizar una copia de seguridad de tus archivos, haz clic encima de Origen > Carpetas y archivos para elegir los elementos de los que quieras realizar la copia de seguridad.

Paso 3: sólo tendrás que hacer clic en DESTINO para seleccionar una ruta en la que guardar el archivo de imagen del sistema. Es altamente recomendable elegir como destino un disco duro externo.

Paso 4: haz clic encima de Hacer copia de seguridad ahora para llevar a cabo la tarea de copia de seguridad inmediatamente o haz clic encima de Hacer copia de seguridad más tarde para dejar para luego la tarea de la copia de seguridad.

haga clic en Hacer copia de seguridad ahora o Hacer copia de seguridad más tarde

A continuación, tienes que hacer clic en Herramientas > Creador de medios para hacer un medio de arranque en un disco duro USB, en una unidad flash USB o en un disco CD/DVD.

Conclusión

¿Te molesta el error de instalación 0x80070103 en Windows 11? Si te encuentras con este código de error durante el proceso de actualización, puedes probar las soluciones propuestas anteriormente para librarte fácilmente del problema. Si sabes cualquier otra manera de solucionar el problema de la actualización, puedes dejarnos un comentario sobre ello a continuación. ¡Gracias por adelantado!

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