Comment corriger l’échec de la vérification du support au démarrage de Windows

Qu’est-ce que l’erreur Échec de la vérification du support?

Dernièrement, certains utilisateurs d’ordinateurs Dell, Lenovo et Toshiba se sont plaints d’être confrontés à l’erreur « échec de la vérification du support » lors du démarrage de l’ordinateur. Voici un exemple concret tiré du forum Dell:

Mon ordinateur portable Dell XPS 14, récemment acheté, a commencé à émettre l’erreur bizarre ‘Vérification du support [Échec]’ au moment du démarrage et ne parvient pas à démarrer. J’ai exécuté des diagnostics mais aucune erreur n’a été trouvée. J’ai fait quelques tentatives comme l’activation du démarrage Legacy, le changement de l’ordre des périphériques de démarrage, mais rien n’a fonctionné. Quelqu’un pourrait-il m’éclairer sur ce problème? tiré du forum Dell

Lorsque vous rencontrez l’erreur de démarrage Vérification du support [échec]’, vous ne pouvez pas accéder au système d’exploitation comme d’habitude, et vous verrez un écran noir de l’état de santé avec un message d’erreur.

Outre l’erreur « échec de la vérification du support », il se peut que vous rencontriez l’erreur « vérification de la présence d’un support » lors du démarrage. Quelle peut être la cause de l’erreur « échec de la vérification du support » de Dell/Lenovo/Toshiba? En général, cette erreur de démarrage peut être causée par un ordre de démarrage erroné sur votre PC, ou par des fichiers système corrompus, entre autres.

Alors, savez-vous comment vous débarrasser de l’erreur dell liée à l’échec de la vérification du support? Si vous ne le savez pas, poursuivez votre lecture et la partie suivante vous montrera des solutions.

Comment corriger Échec de la vérification du support au démarrage de Windows

Dans cette partie, nous vous montrerons comment résoudre l’erreur « échec de la vérification du support » au démarrage de Windows.

Méthode 1. Changer l’ordre de démarrage sur PC

Comme mentionné ci-dessus, le problème d’échec de la vérification du support peut être causé par un ordre de démarrage incorrect. Donc, pour résoudre ce problème, vous devez d’abord changer l’ordre de démarrage.

Voici le tutoriel.

1. Redémarrez votre ordinateur.

2. Appuyez sur F2 dès l’apparition du logo Dell ou Lenovo.

3. Vous entrerez alors dans la fenêtre des paramètres du BIOS.

4. Utilisez la touche fléchée du clavier pour vous déplacer vers l’onglet Démarrage.

5. Sélectionnez ensuite l’option de démarrage UEFI.

6. Puis, naviguez jusqu’au bas de l’écran où il doit être indiqué Gestionnaire de démarrage Windows.

7. Appuyez sur F5 ou F6 pour déplacer la liste vers le haut ou vers le bas jusqu’à ce que vous disposiez de vos paramètres de démarrage dans cet ordre :

• Gestionnaire de démarrrage Windows
• Réseau local intégré UEFI IPv4
• Réseau local intégré UEFI IPv6

8. Enfin, appuyez sur F10 pour enregistrer les changements.

Redémarrez ensuite votre ordinateur et vérifiez si le problème d’échec de la vérification du support a été corrigé. Si, pour certaines raisons, vous ne parvenez pas à trouver le Gestionnaire de démarrage Windows dans la liste, vous devez effectuer les opérations suivantes.

1. Démarrez votre ordinateur.
2. Appuyez immédiatement sur la touche F2 jusqu’à ce que le logo Dell apparaisse.
3. Passez ensuite à l’onglet Démarrage.
4. Changez les options SATA de la technologie de stockage rapide (Rapid Store) à AHCI.
5. Vous verrez alors le Gestionnaire de démarrage Windows dans le menu UEFI.
6. Déplacez le Gestionnaire de démarrage Windows vers la première position de la liste.
7. Revenez au menu précédent et rétablissez la technologie SATA sur stockage rapide (Rapid Store).
8. Puis, quittez et enregistrez les changements.

Après cela, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur « échec de la vérification du support » a été corrigée.

Méthode 2. Exécuter le Vérificateur de fichiers système

Si des fichiers système corrompus se trouvent sur votre ordinateur, vous pouvez également rencontrer l’erreur « échec de la vérification du support ». Dans cette situation, vous devez analyser et réparer les fichiers système corrompus.

Voici le tutoriel.

1. Lorsque vous rencontrez le message d’erreur « échec de la vérification du support dell », votre ordinateur ne parvient pas à démarrer. Vous devez donc d’abord créer un support d’installation de Windows. Puis, démarrez depuis celui-ci.

2. Pour créer un support d’installation Windows, téléchargez l’outil de création de supports Windows sur le site officiel de Microsoft. Suivez ensuite l’assistant qui s’affiche à l’écran pour continuer.

3. Ensuite, connectez le support d’installation Windows à l’ordinateur, changez l’ordre de démarrage et démarrez depuis celui-ci.

4. Sélectionnez la langue, la saisie clavier et l’heure pour continuer.

5. Ensuite, choisissez Réparer votre ordinateur.

6. Choisissez ensuite Dépannage > Options avancées > Invite de commandes.

7. Dans la fenêtre de ligne de commande, tapez la commande sfc /scannow et appuyez sur Enter pour continuer.

8. Ensuite, le Vérificateur de fichiers système commencera à analyser et à réparer les fichiers système corrompus sur votre ordinateur. Ne fermez pas la fenêtre de ligne de commande avant d’avoir vu le message Vérification 100% complétée.

Une fois toutes les étapes terminées, déconnectez le support d’installation de Windows, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur Échec de la vérification du support a bien été corrigée.

Article connexe: Corriger rapidement – SFC Scannow ne fonctionne pas (2 cas)

Méthode 3. Restaurer votre ordinateur à une date antérieure

Il existe une autre méthode pour corriger le problème d’échec de la vérification du support. Si vous avez déjà créé un point de restauration du système, vous pouvez choisir de restaurer votre ordinateur à une date antérieure. Si vous n’avez pas de point de restauration, passez à d’autres solutions.

Voici le tutoriel.

1. Démarrez votre ordinateur problématique avec le support d’installation de Windows. Pour savoir comment le créer, reportez-vous à la partie ci-dessus.

2. Choisissez la langue, la saisie du clavier et l’heure.

3. Cliquez ensuite sur Réparer votre ordinateur.

4. Ensuite, cliquez sur Dépannage >Options avancées >restauration système pour continuer.

5. Dans la fenêtre pop-up; cliquez sur Suivant pour continuer.

6. Sélectionnez le point de restauration que vous avez créé. S’il y a plusieurs points de restauration, choisissez-en un en fonction de l’heure de création et de la description. Cliquez ensuite sur Suivant pour continuer.

7. Vous devez ensuite confirmer le point de restauration et cliquer sur Terminer pour continuer.

8. Ensuite, le processus de restauration du système commencera. Ne l’interrompez pas. Sinon, le système d’exploitation pourrait être endommagé et votre ordinateur ne parviendra pas à démarrer.

Une fois toutes les étapes terminées, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème d’échec de la vérification du support dell inspiration a été corrigé.

Méthode 4. Réinstaller l’OS

Si les solutions ci-dessus ne permettent pas de corriger le problème de vérification du support Lenovo Ideapad 320, vous pouvez recourir à la dernière solution. En effet, vous pouvez choisir de réinstaller le système d’exploitation. Cependant, comme vous le savez, la réinstallation du système d’exploitation détruira les données de votre disque dur. Avant de procéder, il est donc préférable de sauvegarder les données.

Dans la section suivante, nous vous montrerons comment sauvegarder les données d’un ordinateur impossible à démarrer et réinstaller le système d’exploitation pour corriger le problème d’échec de la vérification du support.

Sauvegarder les données

Pour sauvegarder les données sur l’ordinateur qui ne peut être démarré, le logiciel de sauvegarde professionnel MiniTool ShadowMaker est recommandé. MiniTool ShadowMaker est conçu pour sauvegarder les fichiers, les dossiers, les disques, les partitions et le système d’exploitation.

Ainsi, pour sauvegarder les données d’un ordinateur qui ne peut être démarré en raison de l’erreur d’échec de vérification du support, MiniTool ShadowMaker convient parfaitement.

Voici le tutoriel.

1. Téléchargez MiniTool ShadowMaker sur un ordinateur normal, installez-le et lancez-le.

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2. Après avoir entré dans l’interface principale de MiniTool ShadowMaker, allez à l’onglet Outils et choisissez Media Builder pour créer le lecteur bootable MiniTool.

3. Une fois le processus terminé, connectez le lecteur bootable MiniTool à l’ordinateur ayant l’erreur de démarrage « vérification du support [échec] et démarrez depuis celui-ci. (Lisez le post: Comment démarrer depuis un CD/DVD/clé USB bootable gravé de MiniTool).

4. Ensuite, vous entrerez dans l’environnement de récupération MiniTool.

5. Après cela, allez à Sauvegarde. Cliquez sur le module Source, cliquez sur Dossiers et fichiers, et choisissez les fichiers à sauvegarder. Si les fichiers sont enregistrés sur une partition, vous pouvez également sélectionner une partition à sauvegarder.

6. Cliquez ensuite sur le module Destination pour choisir un disque cible sur lequel enregistrer les sauvegardes et cliquez sur OK pour continuer.

7. Après avoir sélectionné la source et la destination de la sauvegarde, cliquez sur Sauvegarder maintenant pour continuer.

Une fois toutes les étapes terminées, vous aurez sauvegardé les fichiers de l’ordinateur présentant l’erreur « échec de la vérification du support ». Il est temps de réinstaller le système d’exploitation.

Réinstaller le système d’exploitation

Nous vous montrerons ici comment réinstaller le système d’exploitation à l’aide d’un guide étape par étape.

1. Connectez le support d’installation de Windows à l’ordinateur qui ne peut être démarré et démarrez-le.

2. Choisissez ensuite la langue, l’heure et la saisie du clavier.

3. Ensuite, cliquez sur Installer maintenant pour continuer.

4. Saisissez la clé de produit et cliquez sur Suivant. Vous pouvez également cliquer sur Je n’ai pas de clé de produit et activer Windows plus tard.

5. Ensuite, vous devez sélectionner le système d’exploitation que vous souhaitez installer et cliquer sur Suivant.

6. Cochez l’option J’accepte les conditions de la licence et cliquez sur Suivant.

7. Choisissez ensuite Personnalisé: Installer Windows uniquement (Avancé).

8. Ensuite, choisissez la partition sur laquelle vous voulez installer Windows et suivez l’assistant à l’écran pour continuer.

9. Le processus d’installation prendra un certain temps et vous devez attendre patiemment qu’il soit complété.

Une fois toutes les étapes terminées, vous avez réinstallé correctement le système d’exploitation. Redémarrez ensuite votre ordinateur et vérifiez si l’erreur de démarrage liée à la vérification du support [échec] est supprimée. Outre la réinstallation du système d’exploitation, vous pouvez également choisir de réinitialiser votre ordinateur. Mais n’oubliez pas de sauvegarder vos fichiers importants. Après avoir corrigé l’erreur « échec de la vérification du support », vous pouvez choisir de créer une image système. Si vous rencontrez d’autres erreurs système, vous pouvez choisir de le restaurer à un état normal avec l’image.

Ce post est étonnant. Grâce à lui, j’ai réussi à corriger l’erreur de démarrage liée à la vérification du support [échec]. J’aimerais le partager avec d’autres amis. Cliquer pour tweeter

Conclusion

Pour résumer, afin de corriger l’erreur d’échec de la vérification du support, ce post a montré plusieurs solutions. Si vous rencontrez le même problème, essayez les solutions ci-dessus. Si vous avez une meilleure solution pour corriger cette erreur de démarrage de Windows, vous pouvez la partager dans la zone de commentaires.

De plus, si vous avez un problème avec MiniTool ShadowMaker, n’hésitez pas à nous contacter via l’e-mail [email protected] et nous vous répondrons dès que possible.

FAQ – Échec de la vérification du support