A opção de criptografar conteúdos para proteger dados não está disponível para você? Isso pode ocorrer porque o recurso está desativado, devido a problemas de formatação, questões relacionadas às edições do Windows, entre outros motivos. Neste post da equipe MiniTool, aprenda como resolver esse problema ativando essa opção de 4 formas, através do Verificador de Arquivos do Sistema e outras soluções.

Como os ataques cibernéticos e outras ameaças online aumentam diariamente, é fundamental manter os dados seguros. A criptografia é um método fundamental de cibersegurança, prevenindo vazamentos de dados e acessos não autorizados. Sem ela, seus dados ficam vulneráveis a ataques online de fornecedores ou parceiros terceirizados.

Felizmente, o sistema operacional Windows oferece a opção de criptografar conteúdos para proteger os dados.

Vamos explorar esse recurso e a disponibilidade do recurso de criptografar conteúdos para proteger dados.

Sobre o recurso: criptografar conteúdos para proteger dados

Definição

A criptografia de conteúdo para proteger dados foi projetada para estar disponível para arquivos e pastas, e não para discos. Esse recurso utiliza o Sistema de Arquivos de Criptografia (EFS) para criptografar pastas e arquivos individuais. Dessa forma, os dados criptografados ficam ilegíveis para usuários não autorizados.

O EFS utiliza uma combinação de criptografia simétrica (criptografa o arquivo) e assimétrica (protege a chave simétrica). O par de chaves assimétricas usa uma chave pública (criptografia) e uma chave privada (decodificação).

Mesmo que uma pessoa receba seu arquivo ou pasta, ela não pode descriptografá-lo sem a chave privada.

Em resumo, o Sistema de Criptografia de Arquivos adiciona uma camada extra de segurança para proteger dados confidenciais.

2 dicas a serem observadas:

  • O recurso está disponível apenas nas edições Windows Pro, Enterprise e Education, não sendo incluso na edição Home.
  • É essencial fazer backup da sua chave de criptografia, pois sua perda significa a perda permanente dos dados.

Como usar a criptografia de conteúdo para proteger dados

Para criptografar um arquivo ou pasta usando esse recurso, siga estes passos:

Passo 1: clique com o botão direito no item que deseja criptografar e selecione Propriedades.

Passo 2: na aba Geral, clique em Avançado para abrir a janela de Atributos Avançados.

Passo 3: marque a opção Criptografar conteúdo para proteger os dados e clique em OK.

Ative a encriptação de conteúdo para proteger os dados
Dicas:
Para descriptografar o arquivo ou a pasta, desmarque a caixa desse recurso.

Passo 4: após clicar em Aplicar ou OK, um aviso de criptografia solicitará que você escolha uma opção.

Recomenda-se:

  • Criptografar o arquivo e sua pasta principal
  • Aplicar as alterações a esta pasta, subpastas e arquivos

Após a criptografia, você pode notar o ícone de cadeado exibido na pasta ou arquivo.

Passo 5: clique em Detalhes na seção Atributos Avançados, escolha o usuário que pode acessar esse arquivo/pasta e clique em Chaves de backup. Depois, siga as instruções na tela para completar o backup da chave.

Faça backup da chave de encriptação
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Por que a criptografia de conteúdos para proteger dados está indisponível

Às vezes, você segue as instruções citadas acima para acessar o recurso, mas encontra a opção de criptografar conteúdos acinzentada e inacessível.

Por que a opção de criptografia está desativada?

Confira a lista abaixo para saber alguns dos possíveis motivos.

  • EFS desativado: no Windows 11/10/8/7, a criptografia de arquivos é desativada por padrão. Você deve verificar as configurações do sistema para ativá-la manualmente.
  • Limitação da edição Windows: o recurso de criptografia do conteúdo para proteger dados não é disponibilizado na edição Home do Windows.
  • Arquivos de sistema corrompidos: se houver arquivos de sistema danificados ou ausentes, (principalmente aqueles relacionados ao EFS) o recurso de criptografia não funciona.
  • O sistema de arquivos não é NTFS: esse recurso só está disponível para drives NTFS em versões antigas do sistema operacional (antes do Windows 10 versão 1607 e Server 2016). Então, se você usar outro formato como FAT32 ou exFAT, não poderá utilizar essa opção.
Dicas:
Desde a versão 1607 do Windows 10 e do Windows Server 2016, a Microsoft adicionou suporte a EFS para FAT e exFAT. Ou seja, agora este recurso está disponível para criptografar conteúdos para segurança dos dados nesses formatos. Fonte: [MS-FSCC]: Apêndice B: Comportamento do Produto.

Como ativar a criptografia de conteúdo para proteger dados no Windows 11/10

Existem vários métodos viáveis para tentar resolver esse problema. Basta ativar o EFS, verificar a edição do Windows e fazer upgrade para o Pro, reparar arquivos do sistema e converter para NTFS.

1º método: ative o EFS

Como mencionado acima, se o Sistema de Criptografia de Arquivos (EFS) estiver desativado, a opção de criptografar dados não pode ser acessada.

Agora, aprenda como habilitar a criptografia de conteúdos para proteger dados nos Serviços, no Editor de Registro, Editor de Políticas de Grupo ou Prompt de Comando.

1ª opção: defina o sistema de criptografia de arquivos como automático

Por padrão, o serviço de Sistema de Criptografia de Arquivos (EFS) deve ser iniciado manualmente. Tente configurar esse recurso para automático seguindo estes passos:

Passo 1: pressione as teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

Passo 2: digite services.msc e clique em OK para abrir os Serviços.

Passo 3: role para baixo para localizar o Sistema de Criptografia de Arquivos (EFS). Depois, clique duas vezes nesse serviço.

Passo 4: na janela de Propriedades, selecione o modo Automático no menu suspenso de Tipo de inicialização.

Defina a encriptação do sistema de ficheiros para automática

Passo 5: aplique a alteração clicando em Aplicar > OK.

2ª opção: Altere uma chave no Editor do Registro

O Registro do Windows armazena todas as configurações do sistema operacional e dos aplicativos, permitindo que você altere essas definições para personalização. Para corrigir a função de criptografia de conteúdo no Windows 11/10, você precisa alterar algumas chaves.

Dicas:
Antes de proceder, faça backup do registro ou crie um ponto de restauração do sistema, pois qualquer erro no Registro do Windows pode causar problemas graves no sistema.

Passo 1: na janela Executar, digite regedit e pressione Enter.

Passo 2: siga este caminho:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\FileSystem

Passo 3: encontre a chave NtfsDisableEncryption no lado direito e clique duas vezes nela.

Passo 4: defina o valor dos dados para 0 e clique em OK. Depois, reinicie o sistema para ativar o EFS.

Defina NtfsDisableEncryption para 0

3ª opção: verifique a política de grupo

Quando a opção de criptografar conteúdos para proteger dados estiver desativada, verifique também se o recurso está desativado no Editor de Política de Grupo Local.

Passo 1: na barra de pesquisa do Windows 11/10, digite gpedit.msc e pressione Enter.

Passo 2: vá para Configuração do computador > Modelos administrativos > Sistema > Arquivo > NTFS.

Passo 3: clique duas vezes em Não permitir criptografia em todos os volumes NTFS. Para permitir a criptografia de conteúdos para proteger dados, marque esse recurso como Desativado ou Não Configurado.

Permita a encriptação em todos os volumes NTFS

Passo 4: por fim, salve a alteração.

4ª opção: ative o EFS no Prompt de Comando

Para corrigir o funcionamento da função de criptografia de dados no Windows 10/Windows 11, você pode ativar diretamente o EFS no Prompt de Comando.

Veja como fazer isso:

Passo 1: procure por Prompt de Comando na barra de pesquisa do Windows e clique em Executar como administrador.

Passo 2: na janela do CMD, digite fsutil behavior set disableencryption 0 e pressione Enter.

Passo 3: reinicie o sistema e verifique se a opção de criptografia de arquivos ainda está desativada.

2º método: execute o SFC e DISM

O recurso de criptografar conteúdos para proteger dados pode não estar disponível devido a arquivos do sistema corrompidos. Nesses casos, tente reparar a corrupção nos arquivos do sistema usando o SFC e DISM.

O SFC (Verificador de Arquivos do Sistema) verifica e substitui arquivos danificados por uma cópia em cache. O DISM (Serviço e Gerenciamento de Imagens de Implantação) escaneia e corrige problemas com a imagem do Windows (arquivos .wim).

Passo 1: inicie o Prompt de Comando com permissões de administrador.

Passo 2: digite o comando sfc /scannow e pressione Enter.

Execute o SFC no Windows 10

Quando a verificação terminar, veja se consegue criptografar seus arquivos ou pastas com o EFS.

O recurso SFC /scannow do Windows 10 travou em 4/5/30/40/73%? Confira 7 soluções!
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Caso a função de criptografia ainda esteja desativada, execute o DISM. É só executar esses comandos um por um:

  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3º método: verifique a edição do Windows

Normalmente, o recurso de criptografar conteúdos para proteger dados só funciona no Windows Pro, Enterprise e Education. Se a opção de criptografia estiver desativada, verifique a edição do Windows.

Passo 1: no Windows 11/10, acesse Configurações > Sistema > Sobre.

Passo 2: nas especificações do Windows, você pode encontrar a edição que está utilizando.

Aceda a "Sobre o Windows" nas Definições

Se preferir, abra o comando Executar, digite winver e clique em OK. A janela pop-up Sobre o Windows mostrará qual edição você está usando.

Se você estiver utilizando a versão Home, o recurso para criptografar dados não está disponível. Nesse caso, você pode tentar fazer o upgrade da versão Home para Pro/Education/Enterprise.

4º método: converta FAT32 para NTFS

O recurso de criptografia exige que o disco utilize o sistema de arquivos NTFS. Para liberar o funcionamento da criptografia de conteúdo para proteger dados, tente converter sua partição FAT32 para NTFS.

Dicas:
Esse método se aplica ao Windows 7 & 8 e às versões anteriores ao Windows 10 1607. No meu caso, estou trabalhando em um PC que utiliza o Windows 10 versão 2004. Portanto, ainda posso utilizar o recurso de criptografia nas partições exFAT e FAT.

Passo 1: inicie o Prompt de Comando como administrador.

Passo 2: execute o comando: convert J: /fs:ntfs. Substitua J: pela letra da sua unidade.

Converta FAT32 para NTFS no Comando Prompt
Dicas:
Se preferir, você pode converter FAT32 para NTFS com um gerenciador de partições como o MiniTool Partition Wizard.

Não existe um comando direto para executar a conversão de exFAT para NTFS. Você só pode executar o comando format J: /fs:ntfs. No entanto, a formatação apagará todos os dados do disco.

Por isso, é importante fazer backup dos seus arquivos importantes com antecedência para evitar perder dados. O software gratuito de backup MiniTool ShadowMaker é extremamente útil para essas situações. Basta baixar, instalar e começar a fazer o backup dos dados.

MiniTool ShadowMaker TrialClique para baixar100%Limpo e seguro

Como criptografar uma pasta

Além da opção de criptografar conteúdo para proteger dados, você pode criptografar uma pasta ou arquivo usando ferramentas profissionais de terceiros, como a AxCrypt.

As versões do Windows 10 e 11 também contam com o recurso BitLocker. Ele pode ser usado para criptografar todo o disco em vez de arquivos ou pastas individuais.

É só escolher a opção mais adequada às suas necessidades.

Criptografia de disco x criptografia de arquivos: o que você deve saber
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Execute o MiniTool ShadowMaker para proteger seus dados

Além da criptografia de dados, você pode tentar outro método para proteger seus arquivos importantes: utilize o MiniTool ShadowMaker para fazer backup de fotos, documentos e vídeos importantes.

Este software de backup para Windows 11/10/8/7 permite que você faça backup de arquivos, pastas, sistemas, partições e discos. Ao agendar um plano de backup, você pode criar backups automáticos facilmente. Além disso, você pode escolher um esquema de backup para fazer backups incrementais e diferenciais.

Importante destacar que o MiniTool ShadowMaker oferece suporte à criptografia de dados com senha para proteger seus backups. Saiba como proteger seus dados com essa ferramenta.

Passo 1: conecte um pen drive ou HD externo ao seu PC.

Passo 2: baixe, instale e inicie a edição de teste do MiniTool ShadowMaker.

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Passo 3: na página de Backup, escolha os arquivos ou pastas que deseja incluir no backup em ORIGEM > Pastas e Arquivos. Depois, clique em DESTINO para selecionar o drive externo como caminho de destino.

Passo 4: para criptografar backups:

1. Volte para Backup e clique em Opções > Opções de Backup > Senha.

2. Ative a proteção por senha e escolha uma opção de criptografia de dados como AES256.

3. Digite uma senha, confirme e clique em OK.

Encripte os backups no MiniTool ShadowMaker

Passo 5: inicie o backup clicando em Fazer backup agora com este software de backup.

Conclusão

Por que a opção de criptografar conteúdos para proteger dados não está disponível? Como resolver esse problema no Windows 11/10/8/7? Neste post, você pode encontrar respostas detalhadas a essas perguntas.

Se estiver tendo dificuldades com esse problema, tente ativar a criptografia de conteúdo para proteger os dados, execute os recursos SFC e DISM, verifique a edição do Windows e converta para NTFS.

Além disso, execute o MiniTool ShadowMaker para fazer backup de dados importantes enquanto criptografa backups para proteger dados.

Criptografia de conteúdo para proteger dados – Perguntas frequentes

O que acontece quando você criptografa conteúdos para proteger dados?
Quando você criptografa dados, o conteúdo é convertido em um código secreto. Sem uma chave de descriptografia, ele é ilegível.
Como criptografar uma pasta no Windows 11 Home?
Uma boa opção para criptografar uma pasta no Windows 11 Home é utilizar uma ferramenta de criptografia de terceiros, como AxCrypt ou 7-ZIP.
Por que não consigo criptografar o conteúdo de uma pasta?
1. Você não está usando um drive NTFS
2. O EFS está desativado
3. Você está executando a edição Home do Windows
4. Os arquivos do sistema estão corrompidos
Por que é recomendado criptografar seus dados mesmo que sua conta esteja protegida por uma senha?
Recomenda-se criptografar seus dados mesmo com o uso de uma senha forte porque as senhas são vulneráveis a ataques cibernéticos, enquanto a criptografia oferece uma camada extra de segurança, tornando os dados ilegíveis para acessos não autorizados.
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