O que é o erro do dispositivo de E/S e como corrigi-lo sem afetar os dados originais? Este artigo ajudará você a entender as causas e a solução para o erro do dispositivo de E/S, além de mostrar como usar o Software MiniTool para recuperar dados perdidos.

Não consigo acessar o meu HD externo devido à seguinte mensagem de erro: "A unidade não está acessível. A solicitação não pôde ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S." (Imagem abaixo)

erro de dispositivo io

Leia esta postagem e encontre soluções confiáveis ​​para corrigir o erro do dispositivo de E/S no seu HD externo ou demais mídias removíveis sem perder quaisquer dados.

Parte 1: O Que é um Erro de Dispositivo de E/S?

Um erro de dispositivo de E/S (abreviação de entrada/saída) ocorre quando o Windows não consegue realizar uma ação de entrada/saída (como ler ou copiar dados) ao tentar acessar uma unidade ou disco.

Isso pode ocorrer com vários tipos diferentes de dispositivos de hardware ou mídia.

Atenção: Às vezes, um erro de dispositivo de E/S pode ocorrer quando você tenta acessar a unidade de disquete no Windows XP Service Pack.

Causas do Erro do Dispositivo de E/S

  • O dispositivo de armazenamento está conectado incorretamente. O PC não consegue detectar seu dispositivo conectado normalmente.
  • A porta USB do computador ou o leitor de cartão USB está danificado ou quebrado.
  • O driver do dispositivo de armazenamento do computador está desatualizado, danificado ou é incompatível com o dispositivo conectado.
  • O HD externo, cartão de memória ou unidade USB foi reconhecido com uma letra de unidade errada.
  • O HD externo, cartão de memória ou unidade USB que você está tentando acessar está sujo ou danificado.
  • O Windows está tentando usar um modo de transferência que o dispositivo de hardware não pode usar.

Sinais Comuns do "Erro de dispositivo de E/S"

Geralmente, você receberá as seguintes mensagens caso o seu dispositivo de armazenamento apresente inesperadamente o erro do dispositivo de E/S:

  • "A solicitação não pôde ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S".
  • "Erro de E/S 32", "Erro de E/S 21" ou "erro de E/S + código" semelhante.
  • "Somente uma parte de um pedido ReadProcessMemory foi concluída" ou " Somente uma parte de um pedido WriteProcessMemory foi concluída".

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Então, como resolver esse problema? Assista o vídeo a seguir para saber como corrigir o erro de dispositivo E/S no Windows 10/7

Na verdade, independentemente do motivo ou da forma como a mensagem de erro do dispositivo de E/S ocorre, é altamente recomendável que os dados da unidade afetada sejam transferidos ou copiados antes de qualquer tentativa de corrigir o problema. Todos os arquivos e dados armazenados na unidade afetada correm o risco de serem totalmente perdidos na ocorrência do erro de E/S.

Mas como recuperar os dados perdidos dessa unidade danificada de forma eficaz?

Parte 2: Recuperando Dados da Unidade Com Erro de Dispositivo de E/S

Como recuperar dados do drive com erro de dispositivo de E/S sem afetar os dados originais?

Recomendamos o MiniTool Power Data Recovery!

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Resumindo, ao usar o MiniTool Power Data Recovery, você pode recuperar dados perdidos de maneira fácil e rápida sem danificar os dados originais. É uma ferramenta de alta segurança, excelente desempenho e operação simples.

A seguir, veremos os passos detalhados da recuperação de dados.

Guia Passo a Passo Para Recuperar Dados do Dispositivo Com Erro de E/S

Prepare o trabalho:

  • Conecte uma unidade funcional e não afetada a um computador.
  • Baixe o MiniTool Power Data Recovery.
  • Instale-o na unidade conectada.
Atenção: Não instale o Power Data Recovery na unidade que contém dados perdidos. Os dados originais podem ser sobregravados e não será possível recuperá-los.

Passo 1. Inicie o MiniTool Power Data Recovery e selecione o módulo de recuperação de dados adequado.

a interface principal do MiniTool Power Data Recovery

O Power Data Recovery vem equipado com 4 módulos funcionais:

  • Este PC, o módulo de recuperação de dados padrão para recuperar dados de uma partição existente. De modo geral, este módulo consegue recuperar dados perdidos desde que exista uma partição. Por exemplo, você pode usar este recurso para recuperar dados de uma unidade mostrando 0 bytes.
  • A Unidade de Disco Removível, que recupera arquivos de fotos, arquivos de música e arquivos de vídeo de dispositivos de armazenamento, como cartão de memória e unidade flash USB.
  • Drive de Disco Rígido, projetado para a recuperação de dados de HDs, incluindo partições que são excluídas acidentalmente ou atacadas por vírus.
  • Unidade de CD/DVD, que recupera arquivos perdidos e excluídos de discos de CD e DVD danificados, riscados ou defeituosos.

Aqui, usaremos como exemplo o módulo Este PC.

Passo 2. Selecione a unidade que deseja recuperar e clique em Verificar para procurar os dados desejados no disco, setor por setor. Para obter o melhor resultado de recuperação, aguarde até que a verificação seja totalmente concluída.

Atenção: Você pode clicar em Configurações e configurar a varredura para buscar sistemas de arquivos e tipos de arquivos específicos. Por exemplo, para recuperar apenas imagens ou fotos, marque a opção "Gráficos e Imagens", conforme mostrado abaixo.

verificar sistemas de arquivos e tipos de arquivos específicos

Passo 3. Verifique se os arquivos recuperados foram encontrados e clique em Salvar para armazená-los em um local seguro.

verifique todos os arquivos necessários

Visualização: antes de recuperar os arquivos, você pode visualizar à direita os atributos, como nome e tamanho do arquivo selecionado. Você também poderá visualizar as fotos antes de salvá-las.

  1. Buscar: encontre um arquivo específico usando o nome do arquivo.
  2. Filtrar: filtre pelo nome ou tamanho de arquivo, data de criação, etc. Por exemplo, se você deseja apenas recuperar fotos, pode escolher "*.jpg,*.gif,*.png,*.psd,*.tif” para filtrar outros tipos de arquivos.
  3. Exportar Resultado da Verificação: após verificar os arquivos recuperáveis, podemos exportar os resultados para um local específico para que possamos carregar resultados anteriores no futuro, sem precisar verificar novamente.

export scan result

Para recuperar dados, use o MiniTool Power Data Recovery Pro após a compra e o registro de uma chave de licença MiniTool.

Com o MiniTool Power Data Recovery, consegui recuperar de forma rápida e eficaz os dados perdidos de um HD com erro de dispositivo de E/S sem causar nenhum dano aos dados originais.Clique para tweetar

Após recuperar os dados perdidos, vejamos como corrigir o erro de E/S no HD externo.

Parte 3: Como Corrigir o "Erro de dispositivo de E/S"

Trazemos aqui 6 soluções para corrigir o erro de dispositivo de E/S no Windows 7, Windows 8 e Windows 10.

1ª Solução: Verifique se a conexão do dispositivo de armazenamento está funcionando corretamente

O dispositivo de armazenamento afetado pode não ter sido conectado corretamente. Para verificar a conexão, desconecte o meio de armazenamento e conecte-o a outra porta USB, cabo USB, adaptador USB ou leitor de cartão USB. Após fazer isso, os dados no dispositivo deverão ser lidos normalmente se a causa do erro for uma conexão com defeito.

2ª Solução: Baixe, instale ou atualize o driver do seu dispositivo

Se o driver do dispositivo de armazenamento do computador estiver desatualizado, danificado ou incompatível com o dispositivo conectado, isso pode afetar sua funcionalidade de entrada/saída.

Baixe, instale ou atualize seu driver de dispositivo e, em seguida, desconecte e reconecte o dispositivo para ver se o erro de E/S foi corrigido.

3ª Solução: Mude a letra da unidade

Se o drive externo for detectado com uma letra de unidade errada, sua funcionalidade de E/S será afetada, pois o computador estará lendo de uma unidade errada ou inexistente.

Você pode alterar a letra da unidade para corrigir esse problema. Para fazer isso sem afetar os dados originais, você deve usar o MiniTool Partition Wizard, um gerenciador de partições gratuito, simples e profissional.

Passo 1. Baixe e instale o MiniTool Partition Wizard e, em seguida, execute-o.

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Passo 2. Selecione a unidade e escolha o recurso "Alterar Letra da Unidade" no painel de ações.

Passo 3: Escolha uma letra de unidade na lista. Clique em "OK" para voltar à interface principal.

Passo 4: Clique no botão "Aplicar" para executar esta operação.

atribuir letra de unidade

4ª Solução: Verifique e repare erros de disco na unidade

Você pode Fazer uma Verificação de Disco Usando Linhas de Comando Para Checar e Corrigir Erros.

Passo 1: Abra o prompt de comando. Atenção: você deverá executar comandos CHKDSK como administrador para ter os privilégios necessários para executar a verificação.

Passo 2: Digite “chkdsk /f x:” no prompt de comando e pressione Enter. A letra "x" deve ser substituída pela letra da unidade na qual você deseja executar a verificação.

Passo 3: Por fim, digite "exit" e pressione Enter.

5ª Solução: Altere o modo de transferência da unidade nas propriedades do canal IDE

O Windows não pode transferir dados da unidade para o computador se o modo de transferência da unidade foi alterado ou estiver incorreto. Siga os passos abaixo para alterar o modo de transferência e corrigir esse problema.

Passo 1: Pressione o botão Iniciar.

Passo 2: Clique com o botão direito em Este Computador ou Meu Computador.

Passo 3: Selecione Gerenciar.

Passo 4: Selecione Gerenciador de Dispositivos.

Passo 5: Expanda a seção de controladores IDE ATA/ATAPI. Você verá uma lista contendo vários canais IDE ATA/ATAPI para o seu PC.

Passo 6: Clique com o botão direito no canal onde a unidade externa está conectada e clique em Propriedades. Normalmente, o canal usado para HDs externos é o Canal IDE Secundário.

Passo 7: Selecione a opção Somente PIO na caixa Modo de Transferência para o dispositivo que representa seu HD externo na aba Configurações Avançadas. Normalmente, este será o dispositivo 0. Feche todas as janelas após clicar no botão OK.

Passo 8: Reinicie o computador e verifique a unidade.

6ª Solução: Formate o Disco Rígido

Se nenhuma das soluções acima puder ajudá-lo, você pode tentar formatar seu disco rígido. Caso não saiba como formatar um HD facilmente, você pode tentar fazê-lo de forma fácil e rápida com o MiniTool Partition Wizard, usando sua interface concisa e as orientações exibidas.

Atenção: Se a formatação também não funcionar, sua unidade pode estar seriamente danificada. Nesse caso, você não tem escolha a não ser substituir o seu dispositivo por um novo.

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Conclusão

Você já encontrou a mensagem: "A solicitação não pôde ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S"?

Agora, você pode tentar as 6 soluções mostradas acima para corrigir esse erro de dispositivo de E/S em um HD externo ou interno. Lembre-se de recuperar seus dados perdidos na unidade antes de testar as soluções.

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Se você tiver alguma dúvida sobre a recuperação de dados com o MiniTool Power Data Recovery, não hesite em nos contatar através de [email protected].

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