O que é o erro do dispositivo de E/S e como corrigi-lo sem afetar os dados originais? Este artigo ajudará você a entender as causas e a solução para o erro do dispositivo de E/S, além de mostrar como usar o Software MiniTool para recuperar dados perdidos.

Não consigo acessar o meu HD externo devido à seguinte mensagem de erro: “A unidade não está acessível. A solicitação não pôde ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S.” (Imagem abaixo)

erro de dispositivo io

Leia esta postagem e encontre soluções confiáveis ​​para corrigir o erro do dispositivo de E/S no seu HD externo ou demais mídias removíveis sem perder quaisquer dados.

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Parte 1: O Que é um Erro de Dispositivo de E/S?

Um erro de dispositivo de E/S (abreviação de entrada/saída) ocorre quando o Windows não consegue realizar uma ação de entrada/saída (como ler ou copiar dados) ao tentar acessar uma unidade ou disco.

Isso pode ocorrer com vários tipos diferentes de dispositivos de hardware ou mídia.

Atenção: Às vezes, um erro de dispositivo de E/S pode ocorrer quando você tenta acessar a unidade de disquete no Windows XP Service Pack.

Causas do Erro do Dispositivo de E/S

  • O dispositivo de armazenamento está conectado incorretamente. O PC não consegue detectar seu dispositivo conectado normalmente.
  • A porta USB do computador ou o leitor de cartão USB está danificado ou quebrado.
  • O driver do dispositivo de armazenamento do computador está desatualizado, danificado ou é incompatível com o dispositivo conectado.
  • O HD externo, cartão de memória ou unidade USB foi reconhecido com uma letra de unidade errada.
  • O HD externo, cartão de memória ou unidade USB que você está tentando acessar está sujo ou danificado.
  • O Windows está tentando usar um modo de transferência que o dispositivo de hardware não pode usar.

Sinais Comuns do “Erro de dispositivo de E/S”

Geralmente, você receberá as seguintes mensagens caso o seu dispositivo de armazenamento apresente inesperadamente o erro do dispositivo de E/S:

  • “A solicitação não pôde ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S”.
  • “Erro de E/S 32”, “Erro de E/S 21” ou “erro de E/S + código” semelhante.
  • “Somente uma parte de um pedido ReadProcessMemory foi concluída” ou ” Somente uma parte de um pedido WriteProcessMemory foi concluída”.

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Então, como resolver esse problema? Assista o vídeo a seguir para saber como corrigir o erro de dispositivo E/S no Windows 10/7

Na verdade, independentemente do motivo ou da forma como a mensagem de erro do dispositivo de E/S ocorre, é altamente recomendável que os dados da unidade afetada sejam transferidos ou copiados antes de qualquer tentativa de corrigir o problema. Todos os arquivos e dados armazenados na unidade afetada correm o risco de serem totalmente perdidos na ocorrência do erro de E/S.

Mas como recuperar os dados perdidos dessa unidade danificada de forma eficaz?

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Parte 2: Recuperando Dados da Unidade Com Erro de Dispositivo de E/S

Como recuperar dados do drive com erro de dispositivo de E/S sem afetar os dados originais?

Recomendamos o MiniTool Power Data Recovery!

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  • Excelente efeito de recuperação de dados e grande confiabilidade.
  • Instruções detalhadas orientam os usuários a concluir a recuperação de dados com sucesso.
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  • Suporte aos sistemas operacionais: Windows XP, Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2003, Windows Server 2008 (R2) e Windows Server 2012.

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Dicas:

Não instale o Power Data Recovery na unidade que contém dados perdidos. Os dados originais podem ser sobregravados e não será possível recuperá-los.

Guia Passo a Passo Para Recuperar Dados do Dispositivo Com Erro de E/S

Passo 1. Inicie o MiniTool Power Data Recovery. Selecione a unidade que deseja recuperar e clique em Verificar para procurar os dados desejados no disco, setor por setor. Para obter o melhor resultado de recuperação, aguarde até que a verificação seja totalmente concluída.

Observação:

Você pode clicar em Configurações e configurar a varredura para buscar sistemas de arquivos e tipos de arquivos específicos. Por exemplo, para recuperar apenas imagens ou fotos, marque a opção "Gráficos e Imagens".

a interface principal do MiniTool Power Data Recovery

Passo 2. Verifique se os arquivos recuperados foram encontrados e clique em Salvar para armazená-los em um local seguro.

verifique todos os arquivos necessários

Visualização: antes de recuperar os arquivos, você pode visualizar à direita os atributos, como nome e tamanho do arquivo selecionado. Você também poderá visualizar as fotos antes de salvá-las.

  1. Buscar: encontre um arquivo específico usando o nome do arquivo.
  2. Filtrar: filtre pelo nome ou tamanho de arquivo, data de criação, etc. Por exemplo, se você deseja apenas recuperar fotos, pode escolher “*.jpg,*.gif,*.png,*.psd,*.tif” para filtrar outros tipos de arquivos.
  3. Exportar Resultado da Verificação: após verificar os arquivos recuperáveis, podemos exportar os resultados para um local específico para que possamos carregar resultados anteriores no futuro, sem precisar verificar novamente.

Para recuperar dados, use o MiniTool Power Data Recovery Pro após a compra e o registro de uma chave de licença MiniTool.

Com o MiniTool Power Data Recovery, consegui recuperar de forma rápida e eficaz os dados perdidos de um HD com erro de dispositivo de E/S sem causar nenhum dano aos dados originais.Clique para tweetar

Após recuperar os dados perdidos, vejamos como corrigir o erro de E/S no HD externo.

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Parte 3: Como Corrigir o “Erro de dispositivo de E/S”

Trazemos aqui 6 soluções para corrigir o erro de dispositivo de E/S no Windows 7, Windows 8 e Windows 10.

1ª Solução: Verifique se a conexão do dispositivo de armazenamento está funcionando corretamente

O dispositivo de armazenamento afetado pode não ter sido conectado corretamente. Para verificar a conexão, desconecte o meio de armazenamento e conecte-o a outra porta USB, cabo USB, adaptador USB ou leitor de cartão USB. Após fazer isso, os dados no dispositivo deverão ser lidos normalmente se a causa do erro for uma conexão com defeito.

2ª Solução: Baixe, instale ou atualize o driver do seu dispositivo

Se o driver do dispositivo de armazenamento do computador estiver desatualizado, danificado ou incompatível com o dispositivo conectado, isso pode afetar sua funcionalidade de entrada/saída.

Baixe, instale ou atualize seu driver de dispositivo e, em seguida, desconecte e reconecte o dispositivo para ver se o erro de E/S foi corrigido.

3ª Solução: Mude a letra da unidade

Se o drive externo for detectado com uma letra de unidade errada, sua funcionalidade de E/S será afetada, pois o computador estará lendo de uma unidade errada ou inexistente.

Você pode alterar a letra da unidade para corrigir esse problema. Para fazer isso sem afetar os dados originais, você deve usar o MiniTool Partition Wizard, um gerenciador de partições gratuito, simples e profissional.

Passo 1. Baixe e instale o MiniTool Partition Wizard e, em seguida, execute-o.

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Passo 2. Selecione a unidade e escolha o recurso “Alterar Letra da Unidade” no painel de ações.

Passo 3: Escolha uma letra de unidade na lista. Clique em “OK” para voltar à interface principal.

Passo 4: Clique no botão “Aplicar” para executar esta operação.

atribuir letra de unidade

4ª Solução: Verifique e repare erros de disco na unidade

Você pode Fazer uma Verificação de Disco Usando Linhas de Comando Para Checar e Corrigir Erros.

Passo 1: Abra o prompt de comando. Atenção: você deverá executar comandos CHKDSK como administrador para ter os privilégios necessários para executar a verificação.

Passo 2: Digite “chkdsk /f x:” no prompt de comando e pressione Enter. A letra “x” deve ser substituída pela letra da unidade na qual você deseja executar a verificação.

Passo 3: Por fim, digite “exit” e pressione Enter.

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5ª Solução: Altere o modo de transferência da unidade nas propriedades do canal IDE

O Windows não pode transferir dados da unidade para o computador se o modo de transferência da unidade foi alterado ou estiver incorreto. Siga os passos abaixo para alterar o modo de transferência e corrigir esse problema.

Passo 1: Pressione o botão Iniciar.

Passo 2: Clique com o botão direito em Este Computador ou Meu Computador.

Passo 3: Selecione Gerenciar.

Passo 4: Selecione Gerenciador de Dispositivos.

Passo 5: Expanda a seção de controladores IDE ATA/ATAPI. Você verá uma lista contendo vários canais IDE ATA/ATAPI para o seu PC.

Passo 6: Clique com o botão direito no canal onde a unidade externa está conectada e clique em Propriedades. Normalmente, o canal usado para HDs externos é o Canal IDE Secundário.

Passo 7: Selecione a opção Somente PIO na caixa Modo de Transferência para o dispositivo que representa seu HD externo na aba Configurações Avançadas. Normalmente, este será o dispositivo 0. Feche todas as janelas após clicar no botão OK.

Passo 8: Reinicie o computador e verifique a unidade.

6ª Solução: Formate o Disco Rígido

Se nenhuma das soluções acima puder ajudá-lo, você pode tentar formatar seu disco rígido. Caso não saiba como formatar um HD facilmente, você pode tentar fazê-lo de forma fácil e rápida com o MiniTool Partition Wizard, usando sua interface concisa e as orientações exibidas.

Atenção: Se a formatação também não funcionar, sua unidade pode estar seriamente danificada. Nesse caso, você não tem escolha a não ser substituir o seu dispositivo por um novo.

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Conclusão

Você já encontrou a mensagem: “A solicitação não pôde ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S”?

Agora, você pode tentar as 6 soluções mostradas acima para corrigir esse erro de dispositivo de E/S em um HD externo ou interno. Lembre-se de recuperar seus dados perdidos na unidade antes de testar as soluções.

Gostou deste post? Compartilhe-o para ajudar mais usuários a solucionar o erro do dispositivo de E/S.

Se você tiver alguma dúvida sobre a recuperação de dados com o MiniTool Power Data Recovery, não hesite em nos contatar através de [email protected].

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