Lo schermo nero (chiamato anche schermo nero della morte) è un problema comune su Windows 10. Il problema dello schermo nero su portatile Dell è molto discusso. Quali sono le cause di questo problema e come risolverlo? MiniTool analizzerà i motivi e ti offrirà una guida alla risoluzione dei problemi.

Motivi dello schermo nero su portatile Dell

Lo schermo nero è un problema frequentemente riscontrato su Windows 10. Si divide in diversi tipi in base ai sintomi, all’ora e alle marche di computer, quindi potresti riscontrare diversi problemi di schermo nero come lo schermo nero di Windows 10 con il cursore, lo schermo nero di Windows 10 dopo il login, lo schermo nero su laptop HP e il problema dello schermo nero su laptop Dell di cui parliamo in questo articolo.

Il problema dello schermo nero su portatile Dell Windows 10 è piuttosto comune. Può verificarsi durante il processo di avvio, dopo aver registrato/aggiornato il BIOS e in altri casi. Che cosa causa il problema dello schermo nero del portatile Dell? Questa domanda è molto importante, soprattutto se vuoi risolvere il problema.

Dato che le cause dello schermo nero su portatile Dell sono varie e complesse, le elencheremo e le spiegheremo una per una nel seguente contenuto.

  • Cattiva connessione tra i driver grafici e il sistema operativo: Questa è una delle principali cause dell’errore dello schermo nero su Dell.
  • Problemi di aggiornamento del driver della scheda display: Se questi problemi si verificano sul tuo computer Dell, rimarrai bloccato in uno schermo nero.
  • Problemi del display: Quando il monitor, la scheda video, il driver video o il cavo di collegamento sono danneggiati, si verifica un errore di schermo nero su portatile Dell.
  • Surriscaldamento del dispositivo: Quando il dispositivo si surriscalda eccessivamente, lo schermo nero su portatile Dell appare casualmente. Inoltre, il surriscaldamento può anche causare crash del computer.
  • Virus nascosti nel sistema: Se il portatile Dell diventa nero ma continua a funzionare, è probabile che un virus o un malware si nasconda nel tuo dispositivo Dell.
  • Guasto hardware: Il problema dello schermo nero può verificarsi anche se il tuo computer Dell ha un guasto hardware.
  • Problemi di installazione di Windows 10: Se Windows 10 non è installato correttamente sul computer Dell, ti ritroverai con uno schermo nero su portatile Dell.
  • Problemi di alimentazione: Lo schermo nero su portatile Dell può comparire anche a causa di problemi di alimentazione.

I fattori sopra elencati sono quelli che conosciamo attualmente per il problema dello schermo nero su portatile Dell.

Come recuperare i dati mancanti a causa dello schermo nero su portatile Dell

A causa dello schermo nero, si verifica una perdita di dati. Questo comporta molti disagi per il tuo lavoro e la tua vita. Grazie a MiniTool Partition Wizard non dovrai più preoccuparti. La potente funzione Data Recovery ti permette di recuperare facilmente i dati.

Le perdite di dati più frequenti causate da interruzioni di corrente, cancellazioni errate, schermo nero e altri casi possono essere risolte con Data Recovery. Come trovare i dati mancanti a causa dello schermo nero? Clicca semplicemente sul pulsante qui sotto e inizia a recuperare i tuoi dati seguendo i passaggi.

Nota:
Dal momento che il computer non può avviarsi normalmente, è necessario avviarlo da un CD/DVD/chiavetta USB masterizzato con MiniTool.

MiniTool Partition Wizard DemoFare clic per scaricare100%Pulito e sicuro

Passo 1: Apri MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition per accedere alla sua interfaccia principale, quindi clicca sull’opzione Data Recovery nell’angolo superiore sinistro della finestra per avviare l’operazione.

clicca su Recupero dati

Passo 2: Nella finestra successiva, scegli l’unità di destinazione tra le opzioni proposte e clicca sul pulsante Scan per analizzare l’unità selezionata.

scansiona l'unità di destinazione

Passo 3: Ora puoi visualizzare il processo di scansione. Se qualche file o cartella mancante viene scansionato, verrà visualizzato nella finestra.

visualizza l'avanzamento della scansione

Passo 4: Al termine del processo di scansione, puoi scegliere i file o le cartelle da recuperare e cliccare sul pulsante Save.

salvare i dati necessari

Passo 5: Puoi scegliere una posizione tra le opzioni disponibili per salvare i file recuperati. In alternativa, puoi anche stabilire una destinazione per i dati recuperati.

Avvertimento:
Non scegliere l'unità originale. In caso contrario, i dati verranno sovrascritti.
scegli una directory per i dati recuperati

Passo 6: Attendi un po’ di tempo fino al termine del processo di salvataggio dei dati.

attendere la fine del processo

Soluzioni per schermo nero su portatile Dell

Come risolvere lo schermo nero su portatile Dell per consentire al computer di funzionare correttamente? Riassumiamo i seguenti metodi per risolvere l’errore schermo nero su portatile Dell Windows 10.

Ora esploriamo questi metodi uno per uno.

Suggerimenti:
Se lo schermo su portatile Dell diventa nero in modo casuale, puoi anche consultare questa guida per risolvere il problema: lo schermo del portatile diventa nero a caso? Risolvi il problema dello schermo nero.

Soluzione 1: Eseguire uno spegnimento forzato

Dato che non puoi riavviare normalmente il computer Dell e sei bloccato sullo schermo nero, la prima soluzione allo schermo nero su portatile Dell all’avvio è quella di forzare l’arresto. Così facendo, puoi riavviare il dispositivo in modo obbligatorio o forzare il riavvio temporaneo.

Nota:
Nel mondo dell'informatica, un riavvio forzato non indica un reset completo del sistema o un reset di fabbrica.Puoi eseguire un arresto forzato seguendo i seguenti passaggi.

Passo 1: Continua a premere il pulsante di accensione del portatile Dell fino a quando la spia di accensione non si spegne.

Passo 2: Dopo aver spento il dispositivo, rimuovi o scollega l’adattatore AC/il cavo di alimentazione/la batteria dalla fonte di alimentazione.

Passo 3: Quindi, continua a tenere premuto il pulsante di accensione per esaurire l’energia residua del computer (circa 60 secondi).

Passo 4: Disconnetti tutti i dispositivi esterni o le periferiche collegate al computer, ad esempio disco U, schede multimediali, chiavetta USB e così via.

Passo 5: Riposiziona la batteria e ricollega il cavo di alimentazione/adattatore AC.

Passo 6: Ora accendi il computer Dell per vedere se persiste lo schermo nero.

Leggi anche: come risolvere lo schermo marrone della morte su Windows 10/11? Soluzione.

Soluzione 2: Avviare il portatile Dell in modalità provvisoria

Solo i programmi e i servizi di sistema necessari possono essere eseguiti in modalità provvisoria. Pertanto, avviando il tuo computer Dell in modalità provvisoria puoi ridurre al minimo le possibilità di incorrere nel problema dello schermo nero su portatile Dell. Inoltre, ti aiuta a scoprire il motivo alla base dello schermo nero.

Suggerimenti:
È importante che tu avvii il computer in modalità provvisoria prima di iniziare le soluzioni dalla 3 alla 6, poiché il computer non può avviarsi correttamente.

Passo 1: Spegni il portatile Dell.

Passo 2: Accendilo tenendo premuto il pulsante di accensione. Prima che appaia il logo di Windows, tieni premuti i tasti Shift + F8 per accedere al menu della modalità di recupero.

Suggerimenti:
Se non riesci ad accedere alla modalità di recupero, prova a ripetere i passaggi sopra descritti.

Passo 3: Dopo essere entrato nel menu della modalità di recupero, scegli Vedi opzioni di riparazione avanzate > Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio di Windows > Riavvia.

Passo 4: A questo punto il computer si riavvierà con un elenco di opzioni e potrai selezionare una voce della modalità provvisoria in base alle tue esigenze.

Passo 5: A questo punto, il tuo computer si avvierà in modalità provvisoria nel modo che preferisci. Se funziona bene, significa che il problema è dovuto a un driver grafico obsoleto, ad applicazioni di terze parti o a un virus.

Passo 6: Dovresti quindi provare a risolvere il problema con alcune soluzioni. Ad esempio, puoi aggiornare la grafica come indicato nella soluzione 2, rimuovere le nuove applicazioni installate ed eseguire un software antivirus per risolvere l’errore.

Suggerimento utile: come entrare nel menu di avvio Lenovo e come avviare il computer Lenovo.

Soluzione 3: Riavviare i driver grafici

Se il tuo portatile Dell ha lo schermo nero all’avvio, è possibile che la connessione tra i driver grafici e il sistema sia guasta. In questo caso, puoi utilizzare una combinazione di tasti di scelta rapida per riavviare i driver grafici.

Passo 1: Premi i tasti Windows + Ctrl + Shift + B contemporaneamente.

Suggerimenti:
Questa combinazione di tasti viene spesso applicata quando ci si imbatte in un problema BSOD.

Passo 2: A questo punto, devi aspettare pazientemente che il processo di riavvio termini. Nella maggior parte dei casi, l’errore dello schermo nero su portatile Dell Windows 10 può essere risolto dopo il riavvio. Nonostante ciò, a volte non si risolve. In tal caso, dovrai adottare ulteriori misure per risolvere il problema.

Passo 3: Se il portatile Dell diventa nero ma continua a funzionare, è il momento di aggiornare il driver grafico.

Nota:
In realtà, è consigliabile controllare che i driver siano aggiornati regolarmente. E poi puoi aggiornarli quando necessario per evitare alcuni errori fastidiosi come impostazioni NVIDIA non disponibili e crash continuo del computer.

Passo 4: Per aggiornare il driver grafico, devi aprire la Gestione dispositivi tramite la finestra Esegui.

  1. Tieni premuti i tasti Win e R per aprire la finestra Esegui.
  2. Digita devmgmt.msc e clicca sul pulsante OK.

Passo 5: Dopo aver fatto doppio clic sull’opzion Adattatori display nella finestra Gestione periferiche, fai clic con il tasto destro del mouse sul driver grafico e scegli Aggiorna driver dal menu a comparsa.

aggiornare il driver grafico

Passo 6: Nella finestra successiva, clicca sull’opzione Cerca automaticamente il software del driver aggiornato e segui le istruzioni sullo schermo per completare l’operazione di aggiornamento.

seleziona l'opzione Cerca automaticamente il software del driver aggiornato

Leggi anche: L’aggiornamento dei comandi Dell non si apre? Prova subito questi metodi.

Soluzione 4: Sostituire il pannello del display attuale con uno nuovo

Puoi anche provare a sostituire l’attuale pannello del display per riparare lo schermo nero su portatile Dell. La seguente guida ti spiega passo per passo come verificare se il pannello del display attuale funziona correttamente e come sostituirlo.

Passo 1: Esegui tutti i passaggi della soluzione 1 e poi accendi il computer Dell. Durante il processo di avvio, devi controllare se c’è qualche indicazione del LED sopra il pulsante di accensione.

Passo 2: Una volta constatato che il LED del pulsante di accensione o del blocco maiuscole è statico, prova a collegare un monitor esterno al tuo Windows per verificare se viene visualizzato normalmente. In caso contrario, significa che il pannello del display attuale non funziona correttamente e dovresti sostituirlo con uno nuovo.

Passo 3: Se il LED lampeggia a vuoto sul tasto di blocco maiuscole, devi eseguire un ripristino del BIOS. Per eseguire l’operazione, devi spegnere il computer e collegarlo al cavo di alimentazione.

Passo 4: Tieni premuti i tasti Ctrl + Esc finché non appare la pagina di ripristino del BIOS.

Passo 5: Dopo essere entrato nella pagina, scegli l’opzione reset NVRAM e premi Invio.

Passo 6: Per iniziare il processo di recupero, clicca su Recupera BIOS e premi il tasto Invio.

Soluzione 5: Aggiornare o ripristinare il BIOS

Il problema dello schermo nero su portatile Dell può verificarsi a causa di impostazioni corrotte del BIOS. Per questo motivo, l’aggiornamento o il ripristino del BIOS possono aiutarti a risolvere il problema.

Per conoscere i dettagli della verifica e dell’aggiornamento della versione del BIOS, puoi leggere questa guida.

Suggerimenti:
Se non riesci ad accedere al BIOS, puoi risolvere l'errore con i metodi indicati in questo articolo: Che cosa succede se il tuo computer non riesce ad accedere al BIOS? Una guida per te.

Soluzione 6: Riavviare il processo Explorer.exe

Explorer.exe gestisce diversi processi su un portatile Dell come il desktop, la barra delle applicazioni e così via. Se non funziona correttamente, lo schermo del computer Dell può diventare nero. In questo caso, è necessario riavviare il computer per risolvere il problema.

Ecco i passi da seguire.

Passo 1: Apri Gestione attività cliccando con il tasto destro del mouse sull’icona di Windows sul desktop e scegliendo l’opzione Gestione attività dal menu in alto.

apri task manager

Passo 2: Nella nuova finestra, scorri l’elenco dei processi fino a trovare explorer.exe. Quindi, fai clic con il tasto destro del mouse su di esso e seleziona l’opzione Termina attività.

clicca su termina attività

Passo 3: Riavvia il computer per verificare se lo schermo nero su portatile Dell scompare.

Suggerimenti:
Il file explorer.exe verrà riavviato durante il processo di riavvio del PC.

Soluzione 7: Reinstallare il sistema Windows

Esiste un’ultima soluzione per te: reinstallare Windows, se tutti i metodi precedenti non funzionano. Questo è un metodo diretto ed efficace per risolvere il problema dello schermo nero. Nonostante ciò, le informazioni personali e i dati importanti presenti sul dispositivo verranno cancellati durante la reinstallazione. Quindi, è meglio fare un backup di questi dati prima di reinstallare il sistema.

In questo caso, puoi utilizzare il gestore di partizioni professionale MiniTool Partition Wizard per eseguire il backup dei tuoi dati. La funzione Copy Disk ti permette di copiare tutti i dati presenti sul tuo disco rigido su un’altra unità con estrema facilità.

Suggerimenti:
Allo stesso modo, è necessario creare un CD/DVD/chiavetta USB avviabile su un computer correttamente funzionante e poi collegarlo al dispositivo difettoso. Quindi forza l'avvio del dispositivo nel BIOS e imposta l'unità avviabile come primo avvio. Segui quindi i passaggi proposti per completare l'operazione.

MiniTool Partition Wizard DemoFare clic per scaricare100%Pulito e sicuro

Clicca sulla funzione Copy Disk Wizard e poi segui le istruzioni di pop-un per completare il processo di copia. Dopodiché, segui questa guida per reinstallare il sistema Windows.

copia guidata disco

Leggi anche: 9 Methods to Windows 10 Installation BSOD Error 0XC000021A.

In passato ho avuto il problema dello schermo nero su portatile Dell. Fortunatamente, ho trovato questo articolo di MiniTool e sono riuscito a risolvere il problema. Puoi provare anche tu.Fai clic qui per twittare

Conclusione

Grazie a questo articolo, potrai non solo risolvere il problema dello schermo nero su portatile Dell, ma anche recuperare i dati mancanti a causa dell’errore. Questa è una guida affidabile per te. Se riscontri qualche problema nell’utilizzo di MiniTool Partition Wizard, inviaci un’email a [email protected].

Domande frequenti su schermo nero portatile Dell

Che cosa significa schermo nero su portatile Dell?
Quando si verifica il problema dello schermo nero su portatile Dell, significa che non puoi far funzionare correttamente il tuo computer Dell. Inoltre, se lo schermo nero si verifica all'improvviso, potresti perdere alcuni dati presenti sul dispositivo. E questa è la parte peggiore. Dopo aver risolto il problema dello schermo nero, puoi recuperare i dati mancanti con uno strumento professionale.
Perché lo schermo nero su portatile Dell diventa nero?
Le ragioni dello schermo nero su portatile Dell sono complesse. Tra queste, la connessione difettosa tra i driver grafici e il sistema operativo sono le più comuni. Certamente, anche altri elementi come problemi di aggiornamento dei driver dell'adattatore del display, surriscaldamento del dispositivo, virus nel sistema, guasti hardware, problemi di alimentazione e altri fattori possono causare lo schermo nero su portatile Dell.
Quando lo schermo nero su portatile Dell diventa nero?
Lo schermo nero su portatile Dell diventa nero nei casi seguenti.
1. Dopo l'aggiornamento a Windows 10 o le installazioni del sistema
2. Dopo aver aggiornato il BIOS Dell
3. Dopo l'accesso a Windows
Come risolvere lo schermo nero su portatile Dell
Puoi risolvere il problema dello schermo nero su portatile Dell di Windows 10 con i seguenti metodi.
1. Eseguire un arresto forzato
2. Riavvia i driver grafici
3. Sostituire il pannello del display attuale
4. Avviare il computer Dell in modalità provvisoria
5. Aggiornare il BIOS
6. Riavviare il processo Explorer.exe
7. Reinstallare il sistema operativo Windows
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